淘宝走下坡路了吗？

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2018年双12前夕。我终于静心写一篇关于电商的文章。不管对或错。是我的心得。希望大家不吝赐教；

我相信当年马云领导的阿里巴巴。是因为看到未来的新的商业模式。就是效率更高。服务更好的互联和物联方向。还有一个方向就是“懒人经济”。我也相信早期所谓的18罗汉大多数都不会是精英的。只不过马云为大家织了一个梦。所谓的技术大咖。我相信当年的技术水平也是很低的。但这个梦想是伟大的。建立一个最基本的平台。但如果马云没有遇到了2个机会。是不可能成功的。一个机会是遇到蔡崇信。这个人有大企业的现代管理和组织能力。尤其有融资能力。早期马云在中国融资成功率基本为零。为什么？早期中国的大多数投资人都是投机商。没有战略眼光的。蔡崇信刚好有国际融资关系。资本也看准了中国商业模式的方向。但结果和马云的理想应该是相悖的（马云初衷应该是为中国建立更良好的经营环境。但后期淘宝。天猫的所有经营都只围绕血淋淋的赚钱套路。2018年马云基本脱离阿里巴巴的战略层面也是必然的）。融资成功后。阿里巴巴为主的电商才是真正进入中国经济舞台；第二个机会就是政府准入。建立第三方平台和信用系统。这是电商成功的最关键的环节。所以说。电商平台踏在实体经济和中间商的血泊上。靠的是政府的护航。到现在电商已经影响中国经济的方方面面；

现在。我们不得不认同互联网对销售。服务。物流。金融的便利和快捷。这是一个先进的商业模式。但同时摧毁了很多实体经济行业不公平。不透明的商业模式。但我们的代价是什么？第一是绝大部分的实体经济主导的批发和零售的店面大大减少。包括房地产。宾馆等等。出现大量失业群体（如果所谓的淘宝店。快递员的就业比实体经济的就业岗位要高的话。那只能说呵呵了）。中国最大的房东是谁？大家都知道是阿里巴巴。收益是谁？不是政府而是阿里巴巴啊！换个角度。阿里巴巴的最大股东是谁？是国际的投资集团。是美国。日本啊！甚至我还在考虑说一个词“阴谋论”。失业率高。经济低迷对谁有利？是美国。日本。欧洲！为什么他们的电商为什么没有我们“先进”。是技术不够？错了。核心是怕失业率提高！凭什么阿里巴巴只需要在网上圈个地方。网店成本很低。就可以大量开卖！以前的房东是谁？其实不仅是个体房东（养活很多人的哦）。也是政府啊！凭什么上市收益都归阿里巴巴。造成政府大量损失和就业！

2018年。当我们越来越困惑于天猫。淘宝。拼多多。京东的运营套路。我们应该看到一个最本质的问题。就是资本从头到尾都是“血淋淋”的。吃人不吐骨头的。要获取利益。只有一条方法。就是复杂。复杂。更复杂。更不透明（哪个电商卖家敢说自己运营很牛？规矩是平台定的。不可能让你简单的）。而且最恐怖的是前几名的电商平台竟然垄断80%以上。跟实体经济的模式一样。对平台来说。越复杂越容易有收益。所谓的千人千面。直通车等等就是个套路。“头羊效应”导致商家的价格和利润大大降低。仿冒成风（现在谁去开发？谁去升级品质？）。如果没有优势的产品和渠道。靠烧车和刷单是肯定死亡的。建议不要大量投入前期费用！

有一个小故事。狼捕捉羊的最高的策略是什么？当狼群策划抓羊群时。会先安排好地形。最好是3面包围的山体。然后引诱和逼迫羊群进入死地。狼群会先攻击弱小的羊。但有个环节就是。不会全部消灭羊群的。因为头羊和健壮的羊有很大的攻击能力的。狼群会放生这些有危险的羊。大部分的电商商家都会慢慢压榨后死去。只有极少部分的“头羊”和“健壮羊”能够生存；现在。你明白为什么电商越来越难的原因了吗？

2019年《电商法》的诞生。会有什么改变呢？

以淘宝。拼多多为主的商家将受到很大冲击。尤其是中高层级的个人店。你可以刷十万几十万的刷单吗？以前可以大量刷单。是因为没有税收。现在要加4%的税收。谁舍得？当然对小微的卖家倒是没有太多影响！

政府监管能力大大增强。平台业绩将大大降低。双11。双12活动作假将严惩。导致几个电商平台的股票将大大下挫。资本家该离场的时候该来了；

现在很多问题是。电商经济已经深入人心了。尤其是消费者。电商模式现在造就了大量的“懒人”。有什么好的举措？政府需不需要更严格的管控电商平台吗？如何把电商和实体经济有效结合。是很大的也很重要的课题。欢迎大家踊跃提问。

其他观点：

我做了十年的淘宝。从一个小白店铺。做到两个三皇冠店铺。这其中的酸甜苦辣个中滋味只有自己才能体会。

10年的时候自己开了一个很小的女装零售店。看到对门一个同行。每天发好几个快递包裹。很好奇。打听之后。知道她是在淘宝网上开店卖出去的衣服。要发快递出去。我也就开始了自己摸索的道路。凭着个人的兴趣爱好。还有一点钻研的精神。不出几个月。我就在自己的淘宝店铺上卖出了第一单。后来凭着自己独到的眼光。上了好几个爆款。生意一下子就好起来了。之后实体店都没有开。专门在洪城批发市场附近租了个单间。开始做专职淘宝店主。

我淘宝店生意比较好的时候。应该是12年到15年那几年。淡季我每天都能发50-60个包裹。年底旺季能达到一天200多个包裹。而且那时候利润也高。身边一起做淘宝的同行。每天都一起在市场上拿货。只要够勤快。大家生意都不错的。

15年开始。生意不好做了。个人店铺流量锐减。面临的就是价格竞争。我所在的南昌的洪城大市场属于二级批发市场。对于广州那边的一级市场来说。没有优势。很多广州的大卖家在淘宝上卖的价格比我们在南昌的拿货价格都低。所以我15年开始。就在洪城大市场找了店面。开始到广州拿货。这样有价格优势。也能自己选择款式上架。对我来说。生意还可以。在众多同行中算比较好点的。而一些没有自己开店。没有价格优势的卖家。生意就慢慢淡下来了。做女装淘宝店。还需要会拍照。要拍的漂亮。为此我还专门买了很多摄影器材。还要会修图。常常晚上忙到很晚。比前几年要吃力很多。尽管我一刻没有放松。绞尽脑汁。但是生意还是一年不如一年。到今年都想放弃淘宝了。

其实淘宝这个平台一步一步走到今天。跟淘宝自身有很大的关系。当初淘宝是靠众多小商家发展起来的。只要上架商品。大家都会有销量。那时候的淘宝没有推广费用的。大家都是公平按照上下架时间排序展现。后来的淘宝需要追求利润。推出了直通车广告业务。再后来的天猫商城。一步一步蚕食了淘宝集市商家的流量。为了配合打击假冒商品。连带把低价商品也并入打击范围。在淘宝急于建立品牌战略。提升产品品质的背景下。很多低价。尾货商品。被列入买家体验不好的商品。要求商家提供一系列的商品检验报告。进货凭证等等。进一步提高了小商家的经营门槛。导致大量的底层商家出逃。这就为后来拼多多的崛起。侧面提供了帮助。大量商家积压的商品。找到了拼多多这个可以甩卖的平台。一度以低于成本的价格在销售。吸引了很多的消费者。还有对于买家的过分偏袒。我经历过很多次。买家穿过的衣服退回来。在淘宝介入以后。还是给予买家退货退款的权限。还有掉包客。买了我的衣服。退别人的衣服给我。只要买家不承认。作为卖家。我根本没有胜诉的可能。这些年退货率也增加。任性的买家也增加。下单付款。我们发货以后。刚被快递小哥收走。就申请退款的人比比皆是。包邮的商品。就这样损失了邮费。还有主动要求好评返现的。听这个口气。不返现就要给我差评似的。我能不返他几元钱吗？还有好多好多。哎。说出来都是泪。第一次遇到这样的人。气的我饭都吃不下。后来遇到的多了。也就麻木了。对付一个这样的买家。我要花很多精力。生意忙的时候。根本就耽误事情。不如退一步。再退一步。假装什么事情都没有发生。

这种类似的经营环境的变化。在各个平台上都会有。网购这个流程中间会有蛮多漏洞的。完全靠个人德道约束是不可能的。但是又无法从制度上去杜绝。毕竟现在做生意就是做服务。但是没有利润支撑下。也就很难提供好的服务了。这就是价格竞争导致的结果。

还有外部环境的影响。比如说其他平台和销售方式的崛起。社交电商。微信。直播。都瓜分了这个市场不少份额。头部网红带货。一个能敌几十上百个淘宝店铺的销量。

其他观点：

不服用事实来辩。08年我刚做淘宝的时候。卖什么火什么。当时很懒。就是文字介绍。图都不多大部分是文字。放今天肯定让人恶心的页面。直通车是什么都不知道。发布新商品马上有流量。20分钟后看生意参谋就有人进来看！现在是什么情况。直通车烧的钱都比利润还贵。发布新品哪怕详情标题都比猫店还炫。结果不刷的前提下我试过2周没一个人来看这个商品。淘宝自己不是以前那个淘宝了。各种套路规则还有陷阱。什么流量不流量无非是增加服务器的事。搞得好像稀缺资源一样明目张胆捞钱收网。平台真正该做的就是让你无忧做生意。成交抽提成就是。搞这么多规则无非就是捞钱吧了。一家独大总没好事！

• 想开个店,开什么好呢？资金不多,刚刚创业。谢谢？
• 有什么行业适用于初创业？
• 刚入社会的人想开店,最好开一家什么店？
• 我是一个创业小白,想要开一家店铺,大家有什么好的推荐吗？
• 刚创业,投资新项目有什么选择？

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