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现在临近春节。又进入到了每年的铁路运输的高峰期。但是很多人都没有发现。我们的铁老大已经悄悄的改变了。12306APP和购票电话。已经对于退换票以及相关的规定发生了变化。总结下来。那就是铁路部门的规定越来越灵活了。每次都是持续性地奔着”为旅客服务“的大目标向前努力改善着。而且每一个改善措施都是出行旅客需要的。为这种踏踏实实干事的态度。给铁路部门点一个赞。
其实此次的变化还是挺大的。“买、退、改、候”票体系都做了一定的改善。在一定程度上。也为旅客能省下很多的钱。具体给大家讲一下都有哪些大变化。
1.12306网站（含手机客户端）售票服务时间调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）。别看仅仅延长了两个小时。但对于很多旅客来说。早点买到票早点心安呀。
2.提供24小时互联网退票服务。退票截止时间延长至开车前。新增12306客户端免登录退票渠道。这个太需要了。也就意味着现在不论是通过何等途径购买的车票。都可以通过12306网上进行退票。这在过去完全不行啊。大部分时候只能去窗口退票。既耽误时间又多花成本。在退票等候的时间。结果导致退票费又多了10%。
3.针对开车后车票改签业务。增设网上办理渠道。在自助售票终端新增电子客票改签功能。在过年期间。这种改签业务。会帮助很多旅客曲线的回到家。大家可以考虑下。为何会帮忙呢？
4.将候补购票最晚截止时间调整为2小时。以及为旅客提供乘车临时电子身份证明。这一方面可以方便旅客有急事临时在车站安排行程。那么有可能可以及时买到票。
不过在退票费方面。还是没有做改变。之前退票费曾经有过调整。已经按照新规定实行梯次退票。网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。开车前15天（不含）以上退票的。不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。24小时以上、不足48小时的按票价10%计。不足24小时的按票价20%计。
铁路涉及到票务方面的各项改变。会给旅客挽回很多损失。也是相当于铁路部门对于退票做了很大的让步。此次春节前铁路部门调整各项措施。也是为了旅客更好地回家！再次给铁路部门点个赞。
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评论(2)
旅客，小时，铁路部门，都是，时间，票价，退票费，买到，又多，车票
没想到大家都对12306买票退票有了新变化,能省多少钱呢？感兴趣，不过这这篇解答确实也是太好了
现在临近春节。又进入到了每年的铁路运输的高峰期。但是很多人都没有发现。我们的铁老大已经悄悄的改变了。12306APP和购