管理者应如何做好目标管理？

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我是明哥。前麦肯锡战略咨询顾问。埃森哲管理咨询顾问。13年职场经历。一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机。欢迎关注我的头条号。一起成为职场精英。个人观点

没有目标。就如同在海上航行没有灯塔一样。当然人人都会说有目标。关键在于目标的有效性。在SMART原则中。强调了目标有效性的几个判断标准：

目标的具体性：比如我要发财就不具体。你可以像王健林那样。先赚1个亿。这样就很具体。

目标的可衡量的：目标要度量。用数字说话。比如今年开拓200个客户而不能说要多开拓客户。

通过努力可以可达成：比如今晚要吃晚饭或者一年内要赚1个亿。这种目标要么不努力就达到。要么打死也打不到。目标设定要比常规高一些。即要多付出一些才能完成。但不能高太多。

目标之间的相关性：我们会有各种各样的目标。目标之间要关联。如果两个目标相互冲突。那么完成某个目标一定会导致另外一个目标失败。比如企业要清理客户只保留关键客户就和发展更多客户相矛盾。

目标的时效性：目标要设置期限。周星驰的爱你一万年。就有时效性。如果至尊宝说爱你1分钟。不仅感动不了紫霞仙子还可能被咔嚓掉。再比如结婚时。问到新郎新娘是否爱对方一生一世也是有时效的。不信你可以回答爱一个月试试^_^

分享一个41页的PPT。不仅有SMART原则。还有如何通过PDCA、5W2H来落地和实施目标。

一、什么是目标管理

目标就是所要追求的结果。没有目标就没有收获。当你明确地知道自己想要的是什么。你才能得到什么；你不知道自己追求的是什么。你自然什么也得不到。目标界定了你所要追求的结果。是你努力奋斗的理由。没有目标或者失去目标。就没有了着力点。到头来终将一事无成。

据统计（数据不一定准确哈）：

27%没有目标的人。生活在社会最底层。生活过得很不如意；

60%目标模糊的人。生活在社会的中下层。并无突出成就；

10%有清晰但较短期目标的人。生活在社会的中上层。在各自所在的领域里取得了相当的成就；

3%有清晰且长期目标的人。成为各领域顶尖人士。

目标是灯塔。目标指引了我们前进的方向。

小故事：

父子俩在雪地上玩耍。朝着远处的树走去。比谁在雪地上踩踏出的脚印。连成的线最直。结果如何？为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标。也就是那棵树；而儿子呢。走着走着。就把目标给忘了。等发现走偏了。只好重新矫正。反复多次。就形成了一些曲线。

来点诗意的。是谁叫醒了我们的灵魂？

每天一觉醒来。我们的身体醒了。但灵魂未必能醒。能让灵魂苏醒的是目标。

对企业而言。目标管理更为重要。比如KPI、OKR等

目标提供了决策的准则

目标是一切工作的行动指南

目标是协调岗位、部门之间关系的基础

目标达成度是衡量工作好坏的标准

二、目标管理实施

•设定总目标 •目标分解 •目标实施PDCA •检查实施结果及奖惩

（1）设定总目标

多个维度设置目标：

设置目标的SMART原则：

S原则：

M原则：

练习：

（2）目标分解

大目标分解成小目标。长周期目标分解为短周期目标。

WBS分解：

练习：

（3）目标实施

PDCA循环就像爬楼梯一样。不断前进。不断提高。

落实：将“我知道我不知道的”变成“我知道我知道的”。并了解更多的“我知道我不知道的”。

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其他观点：

回答这个问题。从下面几个方面进行说明。希望能有所帮助。

无论是大型国有企业。还是中小型企业。在年初都会组织各部门完成预算。制定KPI指标。这些都是目标管理。下面先来说一下进行目标管理的必要性。

制定目标管理对于企业的意义

目标管理使企业从上到下明确我们的目标。为企业前进指明了方面；例如：有的企业目标是突破一千万。或者是有的要达到一千亿。

目标管理使各部门明确自己的责任。企业要求自己部门达到什么要求？哪些方面在去年的基础上要提升？

目标管理给出了具体的KPI 指标。使大家的工作目标更清晰。工作更有动力。

目标管理使企业上下思想一致。行动一致。朝着同一个目标前进。

制定企业目标的\"SMART\"原则

我们在制定一个目标或者计划时。都要考虑制定目标的合理性。可执行性等问题。下面介绍最常用到的“SMART”原则。

Specific<明确性>: 制定的目标要明确。要具体。不能模糊不清。尽量要有数字来具体化。例如：企业在2019年要实现大跨越。新突破。改为“企业销售额在2019年上半年从1亿突破到1.2亿。在2019年底实现销售额1.5亿。实现年度50%的增长”。很明显后一种表达更能让员工清晰的获取企业目标。

Measurable<衡量性>:制定的目标。特别是分解之后的具体目标要可量化。对应的KPI指标有对应的数据来作证和支持。可以通过数据来跟踪目标达成的进度。在不同阶段判定目标达成是否滞后。离最终目标还有多大的差距。例如：月度目标：A型号产品月度合格率>98%。可以通过人工统计或者系统自动记录按月度计算出产品合格率数据来检验目标达成情况。

Attainable<可实现性>:制定的目标是要跳一跳够得着的。不能遥不可及。要结合企业实际情况。激励员工通过最大的努力去实现。如果不切实际的目标反而会打消大家的积极性。这样的目标就起了反作用。

Relevant<相关性>:就是在制定一个目标时要考虑与其相关的因素。不能捡了芝麻丢了西瓜。例如：在制定销售额目标突破1.5亿的同时。要考虑利润指标。材料成本指标。固定资产指标。

Time-based<时限性>:目标需要有期限。在分解的部门目标。个人目标的时间要求和企业目标达成保持一致。要想完成年度目标。就需要按季度。按月度。最小到每天的目标达成。

目标分解的“剥洋葱法”

在目标分解过程中常用的方法是“剥洋葱法”或者“树状图法”。总体思想是从大目标一层一层拆分为小目标。在实现目标的时候则是反过来通过实现一个个小目标来达成企业总目标。例如：要实现企业年度目标1.5亿。按季度分每个季度要达成多少。同时结合产品分每个产品系列要达成多少。需要开拓多少新订单。新客户。这样一层一层分解下去。一直最具体的目标。

目标执行中的“P-D-C-A”

目标在执行过程中不是一帆风顺的。可能会滞后也有可能偏离目标。企业都会对KPI指标进行考核。怎么来及时发现问题并让解决问题？让目标能够顺利达成？最常用的方法就是“PDCA”,

P（plan）计划

D (do)执行

C（check）检查

A (action) 处理

这个方法相信大家不陌生。对于每一个小计划。小目标。在执行的过程中不断的检查达成的效果。发现存在的问题。通过分析找到问题的最根本原因。制定行之有效的改善措施。这个方法在目标管理过程中是不断循环进行的。这一次没有得到解决的问题要循环至下一个PDCA过程中。问题可能需要几次PDCA过程才能彻底解决。

以上是个人关于管理者应如何做好目标管理的理解。希望能有所帮助。

其他观点：

目标管理是每个职场人必须要学习和掌握的一项技能。除了在设定目标时遵循SMART原则。你还需要掌握这4种实现过程中的目标管理方法。

01 弄清楚自己内心想要的目标。明确优先级

我们有时候很容易把他人对我们的要求。当作是自己的要求。把别人期望我们达成的目标。当作是自己的目标。记住。选择取悦自己的目标。而不是取悦他人的。选择真正能激励你自己的目标。而不是你应当达成的目标。

制定完目标。一定别忘了为你的目标制定优先级。因为我们的目标往往不止一个。人的时间精力有限。同时希望实现好几个目标不现实。且更容易失败。一段时间内只专注一个目标。更容易成功。

02 短期目标与长期目标同样重要。相互促进

长期目标都是由一个个短期目标组成的。在实现目标的过程中。我们要学会用长期目标去反推短期目标。思考完成每个目标所需要的步骤。

同时。你要一直记住你的长期目标。这样才能确定你每年、每月、每周甚至每天的计划。如果你的长期目标是拥有并保持强壮的体魄、均衡的饮食和健康的体重。那么你本月的短期目标也许就是计划并开始一个有氧锻炼项目。比如跑步。你每周的计划也许就是每周跑步5次。每天的计划也许就是每天早上跑步30分钟。

这样。你每日、每周、每月的目标就都直接和你更大的人生目标相关联。短期目标的达成让你进一步接近长期目标的实现。一方面你的动力会更足。另一方面对于短期结果也不会那么急功近利。心态会更平和。也更容易坚持。

03 平常心对待。学会自我激励

实现目标非一日之功。在面对过程中的一些失败。要用平常心去对待。同时还要学会自我激励。

如果你的目标是想坚持做某件。但却三天打鱼两天晒网了。我认为这都是正常的现象。用平常心看待就好。不要让自己意志消沉。或是责备自己。甚至干脆放弃。

相反。应该给自己前面的成果鼓掌。只要不轻言放弃。不断重新开始。就还有四分之三的成功胜算。

当你认为自己快撑不下去。几乎想要放弃目标时。先告诉自己千万不能放弃。然后喘口气休息一下。让心情放松后。再次朝目标前进。这是缓解压力的方式之一。

学会控制压力。对于实现目标具有重要意义。压力研究者们发现。能有效处理压力的人具有三个核心特征。

首先。这些人不把问题视为灾难。而是视为挑战。第二。他们对人生有种使命感或目标感。因此能够正视挫败。四但。它们有种完全掌控人生的感觉。

无论你的问题是什么。你都可以用健康的、富有建设性的方式趣去处理它们。

当我们能够用科学的方式去制定目标。又能用行之有效的方法去管理目标。这样的职场必定能让我们大放异彩。

我是厦九九。7年职场3年写作经验。专注个人成长、职场与写作。 欢迎【关注】我。一起努力成长。加速崛起！零基础写作赚钱课上限3天1300多人购买。

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